市人大代表楊鋼柱建議，要進一步加大法律知識和安全防范常識的宣傳力度，提升群眾的安全防護意識，盡量減少因案件發(fā)生給群眾帶來的損失。
在黨的群眾路線教育實踐活動中，公安機關(guān)聚焦作風建設(shè)，通過發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表，深入基層調(diào)研以及約談交心等形式，主動問需于群眾。活動中，全市公安民警累計走訪群眾1100余人次，發(fā)放征求意見表2000余份，征集各類意見建議101條。“警營直通車”每周五定期開通，讓群眾零距離、零障礙走進警營，了解公安工作，架起警民溝通的橋梁。截至目前，“警營直通車”已舉辦100期，有3000多名行政機關(guān)、事業(yè)單位和各類群眾團體走進了警營。
金利集團職工王萬福建議，公安機關(guān)組建法律知識宣講隊，結(jié)合身邊人、身邊案例走進企業(yè)進行宣講，發(fā)放小冊子、宣傳頁等，提升群眾的法治意識；在大型企業(yè)設(shè)置治安崗?fù)?/a>；通過開通公安微信平臺進行法制宣傳。此外，公安機關(guān)還應(yīng)向社會公開領(lǐng)導(dǎo)和民警的聯(lián)系方式、職責分工等，利用公安手機報、“平安濟源”微博、微信公眾服務(wù)平臺等現(xiàn)代新型媒介優(yōu)勢，在對外宣傳、安全防范、了解民意、便民服務(wù)、密切警民關(guān)系中發(fā)揮重要作用；在公安信息網(wǎng)開通局長信箱，讓每位民警都可以電子郵件的形式向每位黨委委員提意見。
推出便民利民舉措
“社區(qū)民警深入基層熟悉轄區(qū)情況，爭做毛立爭式的好民警；規(guī)范案件辦理，提升辦案效率，提前介入矛盾糾紛進行調(diào)處、調(diào)解。”濟水街道張利紅這樣建議。
在黨的群眾路線教育實踐活動中，公安機關(guān)深入開展“為何從警、如何做警、為誰用警，永做黨的忠誠衛(wèi)士、百姓貼心人”大討論活動，幫助民警理清思路，使其樹立以民意為導(dǎo)向、人民滿意為標準的民生警務(wù)觀。公開服務(wù)承諾，突出即行即改。交警支隊向社會公開實行延時服務(wù)、免費復(fù)印車管業(yè)務(wù)資料、提供免費導(dǎo)辦服務(wù)、時刻接受群眾監(jiān)督等4項承諾；戶籍管理工作實行首問負責制、雙戶籍內(nèi)勤制和辦理戶籍業(yè)務(wù)首接責任制，對行動不便的孤寡老人、殘疾人提供上門辦理戶口和居民身份證服務(wù)。推出便民措施，方便群眾辦事。交警支隊車管服務(wù)大廳實行“一站式”、“一窗式”服務(wù)，增設(shè)叫號機、自助選號機、自動照相機、手機加油站、無線網(wǎng)絡(luò)等便民設(shè)施；機動車檢測中心服務(wù)大廳增設(shè)沙發(fā)、電視機等設(shè)施，讓群眾在等候檢車時享受到“4S”服務(wù)；違法處理中心開通微信公眾平臺，群眾通過微信查詢即可獲知交通違法信息；出入境接待大廳從4月1日起辦證“三表合一”，一張申請表可辦3個證，辦證時間縮短至10個工作日，為市民出國(境)提供更加方便快捷的服務(wù)。
加強社會治安防控
社會治安問題是人民群眾關(guān)心的焦點，許多群眾建議，公安機關(guān)要在服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)、處置突發(fā)事件、治安防范方面下大力氣，打擊各類違法犯罪活動，提高人民群眾的安全感。
在黨的群眾路線教育實踐活動中，公安機關(guān)積極回應(yīng)社會關(guān)切，進一步推進社會化防控建設(shè)，構(gòu)建社會化、立體化防控體系，提高人民的安全感和滿意度。市公安局以“平安牽手行”、“平安志愿者活動”為載體，開展“警民心連心治安崗?fù)ぁ薄ⅰ捌桨矘窃骸⒋寰觿?chuàng)建”工作，扎實推進社區(qū)崗?fù)そㄔO(shè)，讓群眾真正實現(xiàn)安居樂業(yè)；強化對多發(fā)性侵財、非法集資、詐騙傳銷、食品藥品安全、“黃賭毒”等犯罪的打擊力度，開展“打盜搶、反暴恐”專項行動，組織集中清查行動，更快地破大案、更多地破小案、更準地辦好案。